Cahier de textes
1TSAM- INFORMATION

(P. Haumonte)

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CAHIER DE TEXTES: compte-rendus de séance

ven 05 sep 08

 

SOUTIEN A L'INFORMATION 

  • Présentation du métier d'assistant.
  • Modalités de fonctionnement du cours.
  • Présentation des matières : SOUTIEN A L'INFORMATION - AIDE A LA DECISION

 

Chapitre 1 : Evaluer les besoins d'information

Dossier : DREAM CAR

Lecture et commentaires de la situation

 


mer 10 sep 08

AIDE A LA DECISION

  • Présentation de la matière
  • L'organisation des cours

Chapitre 1 : Découvrir la démarche d'aide à la décision

Dossier : XHP PAPER

  • Travaux de réflexion sur le sujet

 


sam 13 sep 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 1 : Evaluer les besoins d'information

Dossier DREAM CAR :

A préparer pour la prochaine séance : Réfexion ; Q1

 

 


mar 16 sep 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 1 : Evaluer les besoins d'information

Dossier DREAM CAR

  • Reprise des travaux de réflexion sur le cas
  • Correction de Q1

A préparer pour la prochaine séance : Q2 Q3 Q4

AIDE A LA DECISION

Chapitre 1 : Découvrir la démarche d'aide à la décision

Dossier : XHP PAPER

  • Fin des travaux de réflexion sur le sujet
  • Réalisation Q1 : Identifier et caractériser le problème

Terminer Q1 pour la prochaine séance


mer 17 sep 08

AIDE A LA DECISION

Chapitre 1 : Découvrir la démarche d'aide à la décision

Dossier XHP PAPER

  • Corrrection de Q1
  • Préparation de : Q2 Rechercher et analyser les causes ; Q3 Rechercher et proposer des solution ; Q4 Aider le manager à prendre une décision

Terminer Q2 ; Q3 ; Q4 pour la prochaine séance

 


sam 20 sep 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 1 : Evaluer les besoins d'information

Dossier DREAM CAR

  • Correction Q2 ; Q3 ; Q4

A préparer sur feuille pour la prochaine séance : Q5


mar 23 sep 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 1 : Evaluer les besoins d'information

Dossier DREAM CAR

  • Correction Q5

COURS : Les 6 critères de pertinence de l'information

Applications PRO N°1 : Repérer les besoins d'information explicites et implicites du manager

Terminer l'application PRO N°1 pour la prochaine séance

AIDE A LA DECISION

Chapitre 1 : Découvrir la démarche d'aide à la décision

Application XHP PAPER

  • Correction Q2 : Q3 ; Q4

 

 


mer 24 sep 08

AIDE A LA DECISION

Chapitre 1 : Découvrir la démarche d'aide à la décision

Cours : LA DECISION

 


sam 27 sep 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 1 : Evaluer les besoins d'information

Application PRO N°1 = Correction

Application PRO N°2 : Recencer les informations nécessaires

Terminer l'application PRO N°2 pour la prochaine séance


mer 08 oct 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 1 : Evaluer les besoions d'information

Application PRO N°2 : Correction

Application PRO N° 3 : Recenser des informations clés

Terminer l'application PRO N°3 pour la prochaine séance

AIDE A LA DECISION

Chapitre 1 Découvrir la démarche d'aide à la décision

Application PRO N°4 : Rechercher les causes d'un problème pour faciliter la prise de décision


mar 14 oct 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 1 : Evaluer les besoins d'information

Application PRO N°3 : Correction

Chapitre 2  : Mobilier les méthodes et outils de recherche de l'information

Dossier PHYTOMED

  • Travaux de réflexion sur le dossier
  • Analyse des fiches ressources

Préparer la Q1 pour la prochaine séance

SOUTIEN A L'INFORMATION + AIDES A LA DECISION

Devoir surveillé de 2 h


mer 15 oct 08

AIDE A LA DECISION

 Chapitre 2 : Déceler un besoin ou un problème

Cas SAVOIR ET PERFORMANCE

  • Travaux de réflexion sur le sujet
  • Réalisation Q1 : Repérer le problème

Préparer Q2 Analyser les cause pour la prochaine séance


sam 18 oct 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 2 : Mobilier les méthodes et outils de recherche de l'information

Dossier PHYTOMED

  • Correction Q1
  • Réalisation Q2

Terminer Q2 pour la prochaine séance


mar 21 oct 08

AIDE A LA DECISION

Chapitre 2 : Déceler un besoin ou un problème

Cours : Déceler un besoin ou un problème


mer 22 oct 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 2 : Mobilier les méthodes et outils de recherche de l'information

Dossier PHYTOMED

  • Le formulaire et son dépouillement

AIDE A LA DECISION

Chapitre 2 : Déceler un besoin ou un problème

  • Correction Q1 + Q2
  • L'ISHIKAWA

sam 25 oct 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 2 : Mobiliser les méthodes et outils de recherche de l'information

Cours : Les modes d'administration du questionnaire

Application PRO N° 5 : Dépouiller le questionnaire d'enquête

Application PRO N°7 : Selectionner des informations dans un bilan social

Terminer Application PRO N°7 pour la prochaine séance


sam 08 nov 08

SOUTIEN A L'INFORMATION + AIDE A LA DECISION

Correction du DS du 14/10/08

+ DS de rattrapage sur le thème : Identification et caractérisation d'un problème

 


mer 12 nov 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 2 : Mobiliser les méthodes et outils de recherche de l'information

Appllication PRO N°5 : Correction

AIDE A LA DECISION

Chapitre 2 : Déceler un besoin ou un problème

  • PARETO

sam 15 nov 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 2 : Mobiliser les méthodes et outils de recherche de l'information

Application PRO N°7 : correction

Application PRO N°4 : Analyser et concevoir un formulaire en ligne

Terminer l'application PRO N°4 pour la prochaine séance

 


mar 18 nov 08

AIDE A LA DECISION

Chapitre 2 : Déceler un besoin ou un problème

Application PRO N°1 : Cerner la réalité d'un besoin (création d'une crèche d'entreprise)

Terminer l'application PRO N°1 pour la prochaine séance

 


ven 21 nov 08

AIDE A LA DECISION

Chapitre 2 : Déceler un besoin ou un problème

Correction application PRO N°1

Application PRO N° 5 : Diagnostiquer un problème lié à l'absenteisme

Terminer l'application PRO N°5 pour la prochaine séance


mar 25 nov 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 2 : Mobiliser les méthodes et outils de recherche de l'information

Application PRO N°4 : Correction

AIDE A LA DECISION

Chapitre 2 : Déceler un besoin ou un problème

Correction Application ISHIKAWA

Correction Application PRO N°1

 


sam 29 nov 08

AIDE A LA DECISION

Chapitre 2 : Déceler un besoin ou un problème

Correction Application PRO N° 5


mar 02 déc 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 3 : Assurer une veille informationnelle

Dossier BISCUITY

  • Travaux de réflexion sur la situation
  • Réalisation Q1

AIDE A LA DECISION

Chapitre 3 : Définir les objectifs

Cas LCGO

  • Travaux de réflexion sur la situation
  • Réalisation de Q1 : Participer au lancement de la campagne de VAE

 


sam 06 déc 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 3 : Assurer une veille informationnelle

Cours : Les différentes techniques de veille sur internet

AIDE A LA DECISION

Chapitre 3 : Définir les objectifs

Cours : Définir les objectifs


mer 10 déc 08

AIDE A LA DECISION

Chapitre 3 : Définir les objectifs

Application PRO N°1 : Repérer les enjeux de la formation et définir ses objectifs

Terminer l'applicaition PRO N°1 pour la prochaine séance


sam 13 déc 08

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 3 : Assurer une veille informationnelle

Dossier BISCUITY

  • Réalisation Q2

Préparer Application PRO N° 2 Formuler des mots clés + N°3 Assurer une veille juridique pour la prochaine séance.


mar 16 déc 08

DS : Aide à la décision + Soutien à l'information

AIDE A LA DECISION

Chapitre 3 : Définir les objectifs

Correction Application PRO N°1

Préparer l'application PRO N° 6, repérer les enjeux liés à la maîtrise des frais de déplacement, pour la semaine prochaine.


sam 20 déc 08

BLOCAGE DU LYCEE - Cours annulé


mar 06 jan 09

AIDE A LA DECISION

Chapitre 3 : Définir les objectifs

Correction Application PRO N° 5

Chapitre 4 : Identifier les contraintes et les opportunités

Cas AT TEMP

  • Travaux de réflection sur la situation
  • Réalisation de Q1 : Identifier les facteurs de réussite ou d'entrave
  • Réalisation de Q2 : Présenter le diagnostic

Terminer Q2 pour la prochaine séance


sam 10 jan 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 4 : Créer et modéliser un document

Cours : Référencer et gérer des documents génériques

 


lun 12 jan 09

STAGE EN ENTREPRISE DU 12 JANVIER AU 30 JANVIER


mar 03 fév 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 4 : Créer et modéliser un document

Cas TECHNISUB

  • Travaux de réflexion sur le sujet
  • Réalisation Q2 : Choisir les informations à faire figurer sur le document
  • Réalisation Q3 : rédiger le document

Terminer et finaliser Q2 + Q3 pour la prochaine séance.

AIDE A LA DECISION

Chapitre 4 : identifier les contraintes et les opportunités

Cas AT TEMP

  • Redéfinition des termes de Q2 non compris, et réflexion sur les solutions possibles

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro N° 2 : Repérer et prendre en compte les containtes imposées

Retravailler sur feuille la Q2 pour la prochaine séance


sam 07 fév 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 4 : Créer et modéliser un document

Cas TECHNISUB

  • Correction Q2 + Q3
  • Réalisation Q5 : Référencer un document

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro N°1 : Rédiger et mettre en service un document

mar 10 fév 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 5 : Elaborer une revue de presse

Cas BRICORAMA

  • Réalisation des travaux de réflexion
  • Réalisation Q1 : Se documenter
  • Réalisation Q2 : Aider à la prise de décision

Pour la prochaine séance traiter la Appli Pro N° 2 et N°3

AIDE A LA DECISION

Chapitre 6 : Evaluer les coûts

Cas CAP FORMATION

  • Travaux de réflexion
  • Q1 : Calculer les coûts

 


mar 17 fév 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 5 : Elaborer une revue de presse

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro : Correction applications N°2 et N°3

Chapitre 7 : Analyser des documents comptables

Cas ELLIPSE

  • Travaux de réflexion
  • Q1 : Interpréter le compte de résultat

Pour la prochaine séance termnier la Q1

AIDE A LA DECISION

Chapitre 6 : Evaluer les coûts

Cas CAP FORMATION

  • Q2 : interpréter les résultats
  • Q3 : Evaluer la rentabilité

COURS COMPLEMENTAIRE :

  • Le coût complet
  • La variabilité des charges

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro N°1 : Calculer le coût de la participation à un salon.

Application PRO N°1 à terminer pour la prochaine séance

 


sam 21 fév 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 7 : Analyser des documents comptables

Cas ELLIPSE

  • Correction Q1

mar 10 mar 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 7 : Analyser des documents comptables

Cas ELLIPSE

  • Q2 : SIG
  • Q2 :  Analyse du bilan

Cas TEN

  • Q1 à Q5

 


sam 14 mar 09

Devoir surveillé


mar 17 mar 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 7 : Analyser des documents comptables

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro N°2 : Lire un bilan comptable
  • Application Pro N°3 : Analyser les SIG
  • Application Pro N°5 : Comparer des documents comptables

Terminer pour la prochaine séance l'application pro N°5

COURS COMPLEMENTAIRE :

  • Fonds de roulement
  • Besoin en fonds de roulement
  • Trésorerie nette

sam 21 mar 09

Correction du DS


mar 24 mar 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 7 : Analyser des documents comptables

Cas TEN

  • Les travaux d'inventaire : les amortissements
  • FRNG - BFR - CAF - SIG

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Correction Application Pro N°5 : Comparer des documents comptables
  • Application Pro N°4 : Repérer les équilibres financiers dans un bilan (FRNG - BFR - Trésorerie Nette- CAF)
  • Application Pro N°5 : Analyser la création de valeur (SIG à partir de l'application 3)

COURS COMPLEMENTAIRE

  • Le calcul des amortissements linéaires

sam 28 mar 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 7 : Analyser des documents comptables

COURS COMPLEMENTAIRE

  • Le calcul des amortissements dégréssifs
  • Amortissements et utilisation spécifique

Pour la prochaine séance calculer les amortissements du cas TEN


mar 31 mar 09

AIDE A LA DECISION

Chapitre 6 : Evaluer les coûts

Correction Application Pro N°1

COURS COMPLEMENTAIRE

  • Notion de seuil de rentabilité

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro N°5 : Evaluer la rentabilité d'une action

Pour la prochaine séance faire l'Application Pro N° 3 Comparer le prix d'un devis les coûts supportés + N°6 Comparer les solutions d'acquisition de photocopieur.

Chapitre 5 : Rechercher des solutions

Cas IMPRIMERIE GISLAIN

  • Travaux de réflexion
  • Q1 : Analyser les pratiques de relance des impayés

Pour la prochaine séance terminer la Q1 et faire Q2 Rechercher des solutions pour rémédier au problème

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 6 : Elaborer un dossier documentaire.

Cas LA GRANGE DU PERIGORD

  • Travaux de réflexion

Pour la prochaine séance faire Q2b Rédiger le document de synthèse du dossier + Q3a+b Organiser le dossier


sam 04 avr 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 6 : Elaborer un dossier documentaire

COURS COMPLEMENTAIRE

  • L'élaboration d'un dossier documentaire

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro N°2 : Elaborer un dossier documentaire papier

 

 


sam 11 avr 09

AIDE A LA DECISION

Chapitre 5 : Rechercher des solutions

COURS COMPLEMENTAIRE

  • Les méthodes pour trouver des solutions : Braimstorming ; Shéma heuristiques ; Méthodes analogiques ; Méthodes antithétiques ; Scénario catstrophe

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 8 : Procéder à l'acquisition numérique de documents

Cas CLERC CONSTRUCTION

  • Travaux de réflexion

Q1 : Identifier l'intérêt de la gestion électronique des documents

 


mar 14 avr 09

BTS BLANC


sam 18 avr 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

COURS COMPLEMENTAIRE

  • La GED

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro N°1 (Q1+Q2+Q3) : Evaluer et adapter une solution de GED
  • Application Pro N°3 : Comparer des fournisseurs de solution GED

Chapitre 9 : Trier, classer, archiver les documents du service

Cas PR CONSTRUCTION

  • Q1 : a) Organiser le fond documentaire
  • Q2 : a+b) Utiliser une règle de nommage
  • Q3  Indexer des documents

 


mar 05 mai 09

AIDE A LA DECISION

Chapitre 5 : Recherche de solutions

APPLICAITONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro N°1 : Optimiser le travail des assistants
  • Application Pro N°6 : Améliorer le fonctionnement d'un service administratif (1er Question)

Chapitre 8 : Chiffrer le plan d'action - Les budgets

Cas ALEA

  • Travaux de réflexion

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro N°4 : Réaliser une prévision de trésorie

mar 12 mai 09

AIDE A LA DECISION

Chapitre 8 : Chiffrer le plan d'action - Les budgets

Cas ALEA

  • Q1 : Elaborer le budget des ressources
  • Q2 : Etablir le budget des charges

Pour la prochaine séance terminer la Q2 et faire Q3 : Présenter le budget d'une action de communication


sam 16 mai 09
  • Correction du BTS Blanc

AIDE A LA DECISION

Chapitre 8 = Chiffrer le plan d'action - Les Budget

Cas ALEA

  • Correction Q2 + Q3

mar 19 mai 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 10 : Optimiser la circulation de l'information

Cas PAPIVER

  • Travaux de réflexion
  • Q1 : Etudier l'organisation actuelle de la diffusion des revues scientifiques
  • Q2 : Recenser les faiblesses de cette organisation
  • Q3 : Proposer un autre mode de diffusion

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Application Pro N°1 : identifier les destinataires de l'information
  • Application Pro N°3 : Améliorer le circuit de l'information : Analyse du schéma poste document

Chapitre 11 : PARTICIPER A L'EVOLUTION DU SYSTEME D'INFORMATION

Cas JAPAN ROBOTICS

  • Q1 : a) Déposer des brevets auprès de l'INPI
  • Q2 : a+b+c) Décrire la procédure de dépôt de brevet chez JRR
  • Q3 : a) Procéder à une analyse critique de la procédure actuelle

sam 23 mai 09

SOUTIEN A L'INFORMATION

Chapitre 12 : Participer à la sécurité du système d'information

Cas SOS INFO

  • Travaux de réflexion

COURS COMPLEMENTAIRE

  • La sécurisation d'un système d'information